Apa itu digital marketing ? mungkin itulah salah satu pertanyaan yang terlintas dalam benak anda saat mendengar istilah digital marketing. Digital marketing jika diartikan ke dalam bahasa Indonesia menjadi pemasaran digital.
Lalu apakah sesederhana itu pengertiannya ? Jelas tidak. Digital marketing memiliki pengertian yang lebih luas. Pengertian yang luas tersebut mengindikasikan besarnya manfaat yang bisa anda dapatkan saat menggunakan digital marketing.
Oleh karena itulah, kami disini akan membahas tuntas kepada anda semua tentang apa itu digital marketing secara mendalam.
Berikut ini penjelasannya lebih lanjut.
Apa Itu Digital Marketing
Kita awali pembahasan kali ini dengan melihat pengertian digital marketing secara keseluruhan. Digital marketing atau pemasaran digital merupakan aktivitas pemasaran yang memiliki target terukur dan interaktif atas produk atau jasa yang dimiliki perusahaan dengan menggunakan teknologi digital sebagai alat untuk mencapai tujuan.
Apa tujuan tersebut ?
Tujuan tidak lain adalah untuk meningkatkan penjualan produk atau jasa melalui teknik promosi dan pengenalan produk yang tepat sasaran.
Didalam pemasaran digital terdapat gabungan faktor psikologis, humanis, dan teknologi yang merupakan sebuah media pemasaran efektif. Dimana di dalam sebuah digital marketing terdapat sebuah interaksi diantara para produse dan konsumen.
Beberapa Tipe Pemasaran Digital
Tipe pemasaran digital yang pertama adalah dengan menggunakan e-mail atau surel. Penggunaan email oleh perusahaan akan membantu mereka mengenalkan produk atau jasa kepada para penerima pesan. Atau dengan kata lain email akan membantu kegiatan promosi yang dilakukan perusahaan.
Namun, teknik pemasaran digital menggunakan email harus memperhatikan beberapa hal. Hal tersebut diperlukan untuk menghindari email yang terkirim masuk dalam kategori SPAM.
Bebarapa hal yang perlu diperhatikan tersebut meliputi jangan menggunakan header yang menyesatkan, identifikasikan bisnis anda secara akurat, subjek email harus mencerminkan sebuah pesan yang disampaikan, identifikasikan pesan anda sebagai sebuah iklan, sertakan lokasi keberadaan pengirim pesan, dan lain sebagainya.
Meskipun terkesan merepotkan, mematuhi berbagai aturan yang disebutkan diatas nyatanya dapat mengoptimalkan teknik digital marketing yang anda lakukan.
Banner Iklan
Tipe yang selanjutnya adalah banner iklan yang ditempatkan ke berbagai channel website. Pernahkah anda masuk ke halaman sebuah website, lalu menemukan berbagai iklan di bagian samping atau di bagian atas website. Itulah salah satu contoh dari banner iklan yang dipasang untuk mempromosikan sebuah website atau produk tertentu.
Strategi Digital Marketing
Jika dilihat dari cara pengirimannya, strategi digital marketing memiliki dua strategi utama yang bisa anda terapkan.
Strategi Tarik
Strategi digital marketing ini melibatkan konsumen secara aktif untuk melihat, mencari, serta mendapatkan informasi secara langsung melalui mesin pencarian.
Kelebihan menggunakan strategi ini adalah anda tidak memerlukan teknologi yang canggih untuk mengirimkan sebuah konten. Kemudian tidak ada batasan konten, hal ini dikarenakan semua hal tesebut ditentukan oleh konsumen sendiri. Kelebihan yang terakhir adalah perusahaan bebas menggunakan berbagai metode untuk menarik konsumen.
Sedangkan kekurangan dari strategi tarik adalah anda tidak dapat menjaga pengunjung untuk datang kembali kedalam website. Kemudian strategi ini bersifat pasif, sebab hanya mengandalkan pencarian dari mesin pencari. Lalu anda tidak mampu untuk mengukur hasilnya pada konsumen.
Strategi Dorong
Strategi yang satu ini menekankan pada keaktifan pihak perusahaan untuk memberikan informasi kepada konsumen agar dapat menerima iklan yang disampaikan. Informasi yang disampaikan dapat melalui pengiriman e-mail, RSS, dan lain sebagainya.
Lalu apakah kelebihan dari strategi dorong ini ?
Kelebihan yang pertama adalah anda selaku pebisnis dapat memilih target konsumen secara khusus. Kemudian setiap informasi yang disampaikan dapat disesuaikan dengan kriteria konsumen.
Sedangkan kekurangan yang didapatkan saat menggunakan strategi ini adalah anda memerlukan sebuah mekanisme untuk mengirimkan pesan kepada konsumen. Lalu pesan yang disampaikan dapat ditolak oleh konsumen yang mendapatkan dan adanya kemungkinan konsumen tidak tertarik dengan pesan yang bersifat promosi.
Langkah-langkah Digital Marketing
Secara garis besar ada 4 langkah yang perlu dilalui digital marketing agar mendapat hasil yang optimal.
Pertama adalah Awareness (Kesadaran)yang merupakan sebuah istilah untuk membangun kesadaran calon konsumen terhadap perusahaan dan juga produk atau jasa yang mereka tawarkan. Caranya adalah dengan memasang sebuah iklan di salah satu media online untuk memancing kesadaran pemirsa.
Kedua adalah Interest (Ketertarikan)adalah sebuah tahapan dimana calon konsumen mulai tertarik dengan iklan yang ditampilkan oleh perusahaan. Kemudian calon konsumen ini secara aktif mencari informasi tentang perusahaan melalui media sosial atau mesin pencari.
Ketiga adalah Desire (Keinginan)dimana pada langkah ini calon konsumen mulai yakin dan merasa ingin mencoba produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Pada tahapan ini calon konsumen mulai mencari informasi secara lengkap melalui website yang dimiliki perusahaan.
Tahapan terakhir adalah Action (Tindakan)yang mana akan menentukan apakah calon konsumen tersebut akan mengambil langkah pembelian atau tidak.
Lalu Apakah Peran Digital Marketing Agency dalam Proses Digital Marketing
Sebenarnya Digital marketing agency memberikan layanan agar kegiatan digital marketing sebuah perusahaan dapat lebih optimal dilakukan. Dimana pihak digital marketing akan melakukan analisa terlebih dahulu terhadap setiap permasalahan yang dimiliki oleh klien.
Setelah permasalahan diidentifikasikan dengan jelas, barulah diberikan solusi dan berbagai rekomendasi pemecahan masalah. Kemudian pihak digital marketing agency mulai berkoordinasi dengan tim yang dimiliki untuk memecahkan permasalahan tersebut.
Berbagai tim tersebut meliputi IT, Marketing, Desain Grafis, Media Sosial, PPC, SEO, dan lain sebagainya. Dimana setiap tim ini akan berusaha untuk memperbaiki website yang dimiliki oleh klien, mulai mendesain produk yang baru, dan juga memperbarui berbagai konten pemasaran klien.
Itulah penjelasan yang bisa kami sampaikan kepada anda semua tentang apa itu digital marketing. Semoga dapat menginspirasi dan menjadi salah satu aktivitas pemasaran yang digunakan perusahaan selanjutnya.